Privacidade e dados pessoais
Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
A Soul Genius, Lda. («Soul Genius», «nós») respeita a sua privacidade. Este documento explica que informações recolhemos, para que as utilizamos e como pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Soul Genius, Lda., com sede em Lisboa, Portugal, e equipa em São Paulo, Brasil.
Para questões relacionadas com esta política ou com o exercício dos seus direitos, contacte-nos através do email hello@soulgenius.eu ou através do formulário de contacto/Calendly disponível no site.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços: nome, email, empresa, cargo, país e a mensagem que nos envia.
Quando agenda uma reunião através do Calendly, os dados fornecidos (nome, email, data/hora da reunião) são processados diretamente por essa plataforma, nos termos da respetiva política de privacidade.
Também recolhemos dados técnicos através de cookies e scripts de analytics: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do tráfego. Estes dados são anonimizados sempre que possível.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para: responder a pedidos de contacto e orçamentação; agendar e gerir reuniões de consultoria; enviar comunicações sobre os nossos serviços, quando autorizado; melhorar a experiência do utilizador e a segurança do site; e cumprir obrigações legais.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados fundamenta-se no consentimento livre e informado (ex.: subscrição de newsletter), na execução de contratos ou de medidas pré-contratuais (ex.: propostas e reuniões) e no interesse legítimo da Soul Genius em responder a pedidos e assegurar a segurança dos sistemas.
5. Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos ou pelo período exigido por lei. Dados de contacto comerciais são conservados até 24 meses após o último contacto ativo, salvo pedido de eliminação prévio.
6. Partilha de dados
A Soul Genius não vende dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar dados com subcontratantes de confiança (alojamento, email, analytics, agendamento de reuniões) sempre que exista um contrato de tratamento de dados em conformidade com o RGPD.
7. Transferências internacionais
Preferimos fornecedores com infraestruturas na União Europeia. Quando necessário recorrer a prestadores fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo encriptação em trânsito (TLS/SSL) e controlo de acessos restritos.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais, de preferências, de analytics e de publicidade/retargeting. Ao continuar a navegar, concorda com a utilização de cookies não essenciais, salvo se tiver desativado essa opção no banner de consentimento.
Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou das configurações do navegador.
10. Os seus direitos
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados incorretos ou desatualizados
- Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, para fazer perguntas sobre esta política ou para apresentar uma reclamação, contacte-nos. Também pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).