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Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et fournir nos services : nom, email, entreprise, poste, pays et le message que vous nous envoyez.

Lorsque vous réservez une réunion via Calendly, les données que vous fournissez (nom, email, date/heure de la réunion) sont traitées directement par cette plateforme, selon sa politique de confidentialité.

Nous collectons également des données techniques via des cookies et des scripts d'analyse : adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages visitées et source du trafic. Ces données sont anonymisées chaque fois que possible.

Nous utilisons vos données personnelles pour : répondre aux demandes de contact et de devis ; planifier et gérer les réunions de conseil ; envoyer des communications sur nos services, lorsque vous y avez consenti ; améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité du site ; et respecter nos obligations légales.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement libre et éclairé (par exemple, abonnement à une newsletter), sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, propositions et réunions), et sur l'intérêt légitime de Soul Genius à répondre aux demandes et à assurer la sécurité des systèmes.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pendant la période exigée par la loi. Les données de contact commercial sont conservées jusqu'à 24 mois après le dernier contact actif, sauf demande de suppression antérieure.

Soul Genius ne vend pas de données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des données avec des sous-traitants de confiance (hébergement, email, analytics, planification de réunions) chaque fois qu'un contrat de traitement de données conforme au RGPD est en place.

Nous privilégions les fournisseurs dont l'infrastructure se situe dans l'Union européenne. Lorsque nous devons faire appel à des prestataires en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés, y compris le chiffrement en transit (TLS/SSL) et des contrôles d'accès restreints.

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